EU-herroepingsrecht

Als u een consument bent die zich in de Europese Unie bevindt, kunt u het recht hebben om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te herroepen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u een herroepingsverzoek in via het formulier op deze pagina of neemt u contact met ons op via info@eterik.com voordat de termijn van 14 dagen afloopt.

Om gezondheids-, hygiëne- en veiligheidsredenen kunnen verzegelde voedingssupplementen, persoonlijke verzorgingsproducten, cosmetica, hygiënegerelateerde artikelen en soortgelijke producten niet worden geretourneerd zodra ze zijn geopend, ontzegeld, gebruikt, beschadigd of na levering niet meer in hun oorspronkelijke staat verkeren.

Producten moeten ongeopend, ongebruikt, in de originele verpakking en in verkoopbare staat worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect, beschadigd of onjuist is.

Nadat wij uw herroepingsverzoek hebben ontvangen, zullen wij het beoordelen en retourinstructies verstrekken wanneer het product in aanmerking komt voor retour.