عند استلام طلبك

قبل التوقيع على تقرير الشحن، تحقق مما إذا كان هناك أي ضرر أو مشكلة في صندوق منتجك. إذا كان هناك أي ضرر أو نقص لأي سبب من الأسباب، أو إذا كان هناك فتحة في شريط الطرد، فأعد صندوقك إلى موظف الشحن دون التوقيع على أي مستندات تتعلق بالتسليم، مع طلب الاحتفاظ بسجل. في حالة استلام المنتجات بصندوق تالف أو محتوى مفقود، فإننا لسنا مسؤولين عن تلف المنتجات أو نقصها بالداخل. يرجى الإبلاغ عن هذا الموقف في أقرب وقت ممكن.

خدمة العملاء لدينا

بالنسبة لجميع أسئلتك حول طلباتك وللحصول على معلومات حول المنتجات، يمكنك التواصل معنا عبر الوتساب أو يمكنك طلب الدعم عن طريق ملء نموذج الاتصال الخاص بنا.